Trik seru ngerjain user

Tawarkan lebih banyak masa uji coba gratis untuk menyelesaikan beberapa langkah penting selama proses aktivasi berlangsung

‍Kalo orang pengen memperpanjang masa uji coba gratis mereka, kamu bisa kasih sejumlah action yang harus mereka lakuin.


‍Idealnya, kamu pengen tindakan itu sejalan sama pencapaian hasil utama produk kamu. Contohnya nih kayak misal bisa mengundang kolega, menyiapkan integrasi, atau menambahkan informasi kartu kredit mereka.


Nah Prodpad ternyata udah nerapin taktik ini. Para user bakal mulai masa uji coba mereka selama 7 hari secara gratis, tapi jumlahnya bisa berubah secara tiba-tiba. Misalnya kayak gini:


Masukin nama produk kamu? 2 hari gratis.


Nambahin ide pertama kamu? 1 hari gratis.


‍Menyiapkan integrasi dan kerja sedikit lebih intensif, ada tambahan gratis 5 hari lagi.


Mereka bakal perhatiin kalo ada beberapa user yang bisa nyelesaiin semua langkah supaya bisa meng-unlock masa uji coba gratis maksimal 28 hari. Nah dengan berjalannya proses ini, mereka pada dasarnya udah sekaligus mengajari diri mereka sendiri cara buat gunain ProPad


Nanti pada akhirnya, kemungkinan user baru yang ngelakuin masa uji coba bakal beralih jadi pelanggan berbayar!

Sumber: https://www.prodpad.com/blog/our-new-user-onboarding-process-ux/

Contoh: